Proteja seu e-commerce: as melhores práticas antifraude!

Com o aumento das transações online, as fraudes também aumentaram significativamente. E-commerces e empresas com presença online estão sempre em risco de sofrerem ataques fraudulentos. É por isso que é tão importante seguir as melhores práticas antifraude para proteger seus clientes e seu negócio. Neste artigo, vamos apresentar as dicas mais eficazes para você não ser vítima de fraudes.

Não seja vítima de fraudes! Siga essas práticas comprovadas.

  1. Verifique a autenticidade dos documentos do cliente. Peça para o cliente enviar uma foto do cartão de crédito e de um documento de identidade. Verifique se as informações batem e se as imagens são autênticas.
  2. Utilize um sistema de detecção de fraudes. Existem empresas que oferecem soluções antifraude especializadas. Esses sistemas são capazes de detectar padrões de comportamento suspeitos e alertar sobre transações fraudulentas.
  3. Use a autenticação de dois fatores. Além de pedir o login e a senha, peça um código adicional enviado por mensagem de texto ou e-mail. Isso dificulta a ação de fraudadores que possuem apenas as informações básicas.

Proteja seus clientes e seus negócios com essas dicas infalíveis!

  1. Utilize um sistema de revisão manual. Ainda que você tenha um sistema de detecção de fraudes em funcionamento, é importante ter uma equipe responsável por revisar as transações suspeitas. Essa equipe pode identificar padrões que o sistema não conseguiu detectar.
  2. Ofereça um bom atendimento ao cliente. Muitos fraudadores agem com base em informações falsas. Se o cliente puder entrar em contato com você facilmente, ele pode confirmar as informações e evitar fraudes.
  3. Mantenha-se atualizado sobre as novas tendências em fraudes. Fraudes estão sempre se reinventando. É importante que você esteja sempre atualizado sobre as novas formas de ataques e adaptando suas práticas de acordo com a evolução dos fraudadores.

Lembre-se de que proteger sua empresa contra fraudes é algo contínuo e que exige esforço constante. Seguindo essas dicas, você estará um passo à frente dos fraudadores. Proteja seus clientes e seu e-commerce com as melhores práticas antifraude.

Proteja seu e-commerce: as melhores práticas antifraude!

Referências:
score de email, fraudes, ecommerce brasil