Políticas e procedimentos são elementos-chave pra qualquer empresa que deseja ser bem sucedida no mundo dos negócios. Sem um padrão e regras de comportamentos bem definidas, a empresa pode sofrer com comportamentos caóticos. Tudo bem, todos entendemos a importância de regras e procedimentos para termos ordem, mas e onde o tal de compliance entra nessa história?

Espera aí, o que é Compliance?

Compliance é um termo em inglês que significa cumprir com algo, no caso específico do mundo empresarial cumprir com regras e normas. Basicamente existem dois tipos de normas que você deve ficar atento:

Normas externas: Leis fiscais, trabalhistas e/ou normas técnicas específicas do seu ramo de trabalho, etc

Normas internas: Regras para garantir comportamentos éticos e harmoniosos dentro do ambiente de trabalho.

O grande desafio do compliance não é estabelecer as regras do jogo e sim como garantir que todas as regras serão cumpridas. Pois de nada valem todas essa regras se não forem seguidas, e ao não serem seguidas podem trazer diversos tipos de problemas para sua empresa desde má reputação no mercado até problemas com a justiça.

Como garantir o Compliance?

A palavras chaves para garantir o Compliance em pequenas e grandes empresas são: controle interno, que em outras palavras querem dizer:

Padronização – Ao padronizar procedimentos (pagamentos, registro de funcionários, notas fiscais, etc), você garante uma maior eficiência e repetibilidade no seu processo

Formulários – Modelos que contém exatamente o conjunto de informações requeridas e também padroniza o resultado final daquela determinada atividade

Treinamento – disseminar a informação através de treinamentos é essencial para garantir que seus colaboradores entendam a importância das regras e normas

 

Siga essas dicas para tornar seu negócio cada vez mais profissional e focado em ser referência no mercado de trabalho.

 

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