Como identificar e evitar fraudes no turismo.
1. Introdução
Infelizmente, as atividades fraudulentas são uma ocorrência comum na indústria do turismo. Nesta postagem do blog, exploraremos alguns métodos para ajudar a identificar e evitar a ocorrência de fraudes. Primeiro, é importante entender o que constitui fraude na indústria do turismo. Geralmente, qualquer atividade que resulte em perdas financeiras ou outras para uma empresa pode ser classificada como fraude.
2. Por que é importante identificar fraudes no turismo?
O turismo no Brasil encerrou o ano de 2021 com um faturamento de R$ 152,4 bilhões. O estudo é da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do estado de São Paulo (FecomercioSP), usando dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Além disso, gera milhões de empregos diretos e indiretos. Portanto, é de extrema importância que as autoridades estejam atentas às fraudes que podem acontecer no setor turístico.
De acordo com um estudo da TransUnion, houve um aumento de 255% nas tentativas de fraude digital no Brasil no setor de viagens e lazer no segundo trimestre deste ano em comparação com o mesmo período do ano passado.
3. Quais são os principais golpes aplicados no turismo?
A fraude é um problema sério na indústria do turismo. Quando se trata de passagens aéreas, reservas de hotéis e aluguel de carros, os golpistas podem se aproveitar de turistas que não estão familiarizados com a área ou que não falam o idioma.
Alguns dos tipos mais comuns de fraude no turismo incluem:
- Passagens aéreas falsas
- Ingressos falsos
- Reservas de hotel falsas
- Golpes de aluguel de carros
É importante que os turistas também estejam cientes desses golpes e tomem medidas para se protegerem de fraudes.
4. Como evitar fraudes no turismo?
Cada negócio tem seus próprios desafios, então procurar ferramentas que apenas apoiem negócios de turismo não vai ajudar. Você precisa de um sistema de prevenção de fraudes que seja flexível e capaz de proteger as milhas como forma de pagamento.
As tecnologias mais eficazes dentro desse leque de possibilidades são:
- Fraudscoring: Ferramentas que verificam a pontuação de um usuário na web;
- Validação de E-mail: Checar um endereço de e-mail usando pontuação para autenticar a identidade;
- Validação de token: usando ferramentas para autenticação em duas etapas;
Falando de validação de e-mail, o AutentiMail é uma ferramenta inovadora que ajuda as empresas a identificar e otimizar as taxas de aprovação. Transformando um dado único, como um endereço de e-mail, em centenas de sinais com atributos como domínios descartáveis e idade do e-mail. Essas ricas entradas capacitam nossos modelos preditivos para detectar fraudes sem impactar os clientes.
Passagens Suspeitas, Vínculos conhecidos, Servidores de e-mail, Idade do e-mail, Análise comportamental e Análise transacional, todas estas etapas são verificadas e auxiliam uma tomada de decisão muito mais assertiva.
5.Conclusão
A fraude é um grande problema na indústria do turismo. Este artigo discutiu como identificar e evitar fraudes. Ele também forneceu uma lista de recursos para leitura adicional. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato conosco. Temos uma variedade de outros conteúdos que podem ser do seu interesse.
