Como verificar o e-mail de cada lead do RD Station, automaticamente

Resposta rápida: ligue o RD Station Marketing à Autentify pela Pluga ou pelo Zapier. A cada conversão, a ferramenta envia o e-mail do lead para a Autentify e grava o resultado no próprio lead como uma tag (verify-deliverable, verify-undeliverable, verify-risky ou verify-unknown). Depois, é só criar uma segmentação com verify-undeliverable e tirar esses leads das campanhas. Para testar um endereço antes, use o verificador de e-mail grátis. Resumo e perguntas frequentes na página RD Station pela Pluga.

Por que verificar o lead na entrada

Todo formulário recebe e-mail errado: letra trocada (gmial.com), endereço inventado para baixar o material, e-mail temporário que some em dez minutos. No RD Station, esse lead entra na base como qualquer outro, recebe a nutrição, conta na base de contatos e, quando a campanha sai, vira devolução.

Limpar a lista de tempos em tempos resolve o passado. Verificar a base inteira antes de um disparo importante continua sendo uma boa ideia. Mas o que entra todo dia precisa de outra solução: verificar cada lead no momento em que ele converte.

O que você vai precisar

• Conta na Autentify: crie grátis. Todo mês a conta recebe verificações grátis.
• Chave da API da Autentify: no portal, no menu API. Ela aparece uma única vez: copie e guarde.
• Uma ferramenta de automação: conta na Pluga com plano que inclua o envio via Webhooks, ou conta no Zapier com plano que permita Zaps de três passos.
• Acesso de administrador ao RD Station Marketing, para cadastrar o webhook (Pluga) ou conectar a conta (Zapier).

Usa o Zapier? O passo a passo no Zapier vem logo depois do da Pluga.

Passo a passo na Pluga

1. Crie a automatização e escolha o gatilho

Na Pluga, clique em Automatizar → Do zero. Dê um nome, como "RD Station → Autentify: verificar e-mail do lead". Escolha RD Station Marketing como origem e o gatilho "Atualização de lead". Conecte a sua conta do RD quando a Pluga pedir.

2. Cadastre o webhook no RD Station Marketing

A Pluga mostra uma URL de webhook. Copie e, no RD Station Marketing, abra Integrações → Webhooks → Criar webhook:

• Nome: "Pluga - Autentify"
• URL: a URL copiada da Pluga
• Gatilho: Conversão
• Eventos de conversão: escolha os formulários e landing pages que devem ser verificados. Se deixar em branco, todas as conversões são enviadas.

Salve e volte para a Pluga.

3. Envie o e-mail para a Autentify

Adicione a etapa Webhooks → "Enviar uma mensagem via Pluga Webhooks" e preencha:

Campo	O que colocar
Nome da ferramenta	Autentify
Método	POST
URL	https://gateway.autentify.com.br/v1/verify
Campo email	a informação "lead email" do RD Station
Cabeçalho Authorization	Bearer seguido da sua chave da API
Cabeçalho X-Autentify-Client	pluga

No modelo de retorno dos dados, cole o exemplo de resposta da documentação da API. É ele que deixa o resultado disponível para a próxima etapa.

4. Grave o resultado no lead

Clique em Adicionar etapa, escolha RD Station Marketing → "Adicionar ou remover tag de lead" e preencha:

• Ação: Adicionar
• E-mail do lead: "lead email"
• Tag: escreva verify- e, logo em seguida, insira a informação "state" da etapa anterior

Adicione todas as etapas antes de publicar: numa automatização já publicada, a Pluga não mostra a opção de adicionar etapa.

5. Publique e confira

Publique a automatização. Na próxima conversão, abra o histórico da Pluga: as três etapas aparecem com "Sucesso" e o lead ganha a tag no RD em até cinco minutos.

Passo a passo no Zapier

No Zapier, a Autentify é um app pronto: não é preciso configurar Webhooks nem colar modelo de resposta.

1. Gatilho: lead novo no RD Station

No Zapier, clique em Create → Zaps. Como gatilho, escolha RD Station e o evento New Lead Conversion. Conecte a sua conta do RD quando o Zapier pedir e clique em Test trigger para puxar um lead de exemplo.

2. Verifique o e-mail na Autentify

Clique em +, procure Autentify e escolha a ação Verify Email. Em Sign in, cole a sua chave da API. No campo Email, insira o Email do lead (passo 1). Clique em Test step: o Zapier mostra o resultado da verificação.

No nosso teste, o lead de exemplo do RD voltou como risky (send with caution): é um endereço de função (suporte@) num domínio que aceita qualquer endereço, então não dá para confirmar que alguém lê aquela caixa.

3. Grave a tag no lead

Adicione mais um passo: RD Station → Conversion Event. Preencha:

Campo	O que colocar
Event Identifier	autentify-verify
Email	o Email do lead (passo 1)
Tags	escreva verify- e, logo em seguida, insira o State Code da Autentify (passo 2)

O lead recebe a mesma tag da rota da Pluga (verify-deliverable, verify-undeliverable, verify-risky ou verify-unknown) e uma conversão autentify-verify, que também serve para segmentar.

4. Publique o Zap

Clique em Publish. A partir daí, cada lead que converte no RD é verificado em segundos. No Zap history, cada execução mostra os três passos.

O que cada tag quer dizer

Tag	O que significa	O que fazer
verify-deliverable	O endereço existe e recebe mensagens	Siga com o lead
verify-undeliverable	O endereço ou o domínio não existem	Tire das campanhas; tente outro contato
verify-risky	Recebe, mas com risco: e-mail temporário ou domínio que aceita qualquer endereço	Envie com cautela e acompanhe o engajamento
verify-unknown	Não foi possível concluir agora	Não é cobrado; a próxima conversão verifica de novo

Como usar as tags no RD Station

• Segmentação de inválidos: crie uma segmentação com a tag verify-undeliverable e use-a como exclusão nos disparos.
• Fluxo de automação: comece um fluxo pela tag verify-risky para pedir confirmação do e-mail antes de entrar na nutrição.
• Comercial: avise o time de vendas quando um lead quente chega com e-mail inválido, para ele buscar outro contato.